Informations Croisière Komodo 4J3N

Vous trouverez ci dessous toutes les informations concernant la réservation de votre croisière 4 Jours 3 Nuits à Komodo avec départ et arrivée à Labuan Bajo (Flores) sur le bateau Le Costa. Déroulement de la réservation, paiement, informations pratiques, termes et conditions applicables, inclusions, conditions d’annulations …

Votre réservation implique l’acceptation des termes & conditions applicables et que vous avez bien pris connaissance de l’ensemble des informations présentées ci-dessous.

  1. Compléter le formulaire de réservation
  2. Dès réception du formulaire complété et d’une pièce d’identité nous faisons la démarche pour bloquer les places.
  3. Une fois les places bloquées vous recevrez la confirmation avec la facture et les instructions de paiement.
    • Tant que vous n’avez pas reçu notre confirmation que les places sont bien bloquées pour vous, vos places ne sont pas garanties.
  4. Vous procédez au paiement
    • Acompte de 30% du prix total, pour confirmer votre réservation de la croisière.
    • Paiement du solde 14 jours avant la date de départ de la croisière
    • Pour les réservations avec un départ dans moins de 14 jours, le paiement du montant total est requis à la réservation
  5. Une fois votre paiement reçu nous finalisons la réservation et vous envoyons la confirmation finale de la réservation avec la facture mise à jour.
  6. Paiement du solde au plus tard 14 jours avant le départ de la croisière.
  7. Préparatifs pour le départ de la croisière, informations à nous faire parvenir
    • Hôtel de départ Labuan Bajo Centre ou Vol d’arrivée
    • Drop Off au retour : Hôtel Labuan Bajo Centre ou Vol si déjà connu
    • Allergies alimentaires et Régime particulier
    • Taille de pied
    • Copie des passeports de tous les passagers pour le manifeste du bateau et les autorisations

Pour confirmer votre demande de réservation il faudra nous faire parvenir le formulaire qui vous aura été envoyé par email ou whatsapp ainsi qu’une pièce d’identité de la personne qui réserve.

Virement International en Roupie Indonésienne (IDR)

Le paiement se fait par virement bancaire vers notre compte professionnel en Indonésie en Roupie Indonésienne (IDR).

Avant de confirmer votre demande de réservation merci de vous assurer d’avoir la possibilité de faire un virement international en roupie indonésienne (IDR). Les banques disponibles en France offrant les meilleurs conditions de virement vers l’étranger sont Revolut, Wise et N26, il est donc conseillé d’avoir un compte sur l’une de ces plateformes.

Coordonnées Bancaires

Bénéficiaire : PT. Antik Tri Permana Indonesia
Numéro de compte : 9987112333
Banque : Permata Bank / Banque Permata
SWIFT : BBBAIDJAXXX
Code Banque : 130307
email : lebaliblog.contact@gmail.com
Adresse : BTN Mahkota Pemenang, Tamarin 3A No.2
Code postale : 83352
Commune/ville : Pemenang
Région : Lombok Utara
Pays : Indonésie

  • Bateau partagé avec cabine
  • Pension Complète
  • Eau minérale, soda, thé et café à volonté
  • Équipement de plongée en apnée : tuba et masque et palmes
  • Transport Aller Retour sur Labuan Bajo Centre (Hôtel, Aéroport, Port)
  • Guide touristique anglophone
  • Documentation photos & vidéos pendant le voyage (lien de téléchargement des clichés fourni après la croisière)
  • Serviette de bains
  • Gilet de sauvetage

Vous pouvez apporter vos propres boissons (boissons alcoolisées non inclus) et snacks en plus du menu inclus dans la croisière.

  • Billets d’avion
  • Frais d’entrée au parc national de Komodo
  • Bissons alcoolisées
  • Dépenses personnelles
  • Hôtel à Labuan Bajo
  • Pourboires
  • Assurance voyage personnelle (fortement recommandée)
  • Utilisation d’un drone

Les tickets pour le Parc National de Komodo ne sont pas inclus dans la réservation de la croisière, mais sont en supplément et à payer à part, sur place, le jour du départ de la croisière.

Au moment de la réservation un montant à titre indicatif est indiqué pour le tarif des tickets. Ce montant n’est pas contractuel et peut être amené à être modifier sans préavis de la part des autorités compétentes, indépendamment de lebaliblog et du bateau.

A titre indicatif uniquement en 2026 le montant des tickets varie de Rp650 000-Rp750 000/personne en fonction du bateau pour une croisière de 3 jours.

Suite à la mise en place à partir d’Avril 2026 d’un nouveau système de quota de visiteurs (limite de 1000 visiteurs/jour sur certains sites) sur certains bateaux le paiement pour les tickets du parc national se fait au moment de la réservation afin que le bateau puisse réserver les tickets à l’avance et garantir les places des passagers. Avec ce changement les passagers paient les tickets au moment de la réservation et non plus sur place.
Une fois votre réservation finalisée, merci de nous transmettre dès que possible la copie des passeports de l’ensemble des passagers afin de pouvoir réserver vos tickets.

Le transport est inclus uniquement sur Labuan Bajo centre ville au départ et à l’arrivée, Hôtel et ou Aéroport. (Non inclus : Menjaga Bay et îles autour de labuan bajo).

Dans le doute n’hésitez pas à nous demander pour vérifier si une adresse est incluse ou non dans la zone de la navette. Si votre adresse est en dehors de la zone de la navette gratuite un supplément est applicable.

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage adéquate avant votre arrivée. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez une assurance adéquate. L’assurance doit couvrir, entre autres, les frais d’annulation de votre part, votre impossibilité de participer à la croisière, annulation de vols, les pertes personnelles, tous les frais médicaux et les frais d’assistance, y compris le rapatriement dans votre pays de résidence en cas d’accident ou de maladie.

Personne n’est à l’abris d’un imprévu, nous vous conseillons donc vivement de souscrire une assurance. En cas d’imprévu de dernière minute vous empêchant de participer à la croisière vous risquez de perdre vos réservation d’avion, hôtel, croisière avec des montants qui peuvent être conséquents. Une assurance voyage vous offre unue sécurité non négligeable en cas d’imprévu.

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Les informations et documents suivants sont à nous faire parvenir avant le départ de la croisière :

  • Hôtel de départ Labuan Bajo ou Vol d’arrivée
  • Drop Off au retour : Hôtel Labuan Bajo ou Vol
  • Copie des passeports de tous les passagers
  • Allergies alimentaires
  • Régime particulier
  • Taille de pieds pour les palmes (Applicable pour certains bateaux seulement)

ESPÈCES
Prévoir des espèces pour :

  • Les tickets du Parc National de Komodo : prévoir Rp780 000/personne
  • Les pourboires : le pourboire n’est pas obligatoire mais apprécié, si vous êtes satisfait de la prestation un pourboire total de 5-10% est raisonnable. Le pourboire pour l’équipage du bateau et le guide/photograhe sont séparés.
  • Dépenses personnelles : Sur les différentes îles visitées les villageois vendent en général des souvenirs, boissons, snacks … Si vous envisagez de faire des achats, apportez donc des espèces avec vous lors des activités.

DÉPART

  • LUNDI : Départ de la croisière à 09h00
  • JEUDI : Départ de la croisière à 14h00
  • Si vous arrivez par avion le Jour même de la croisière possible de prendre un vol atterrissant au plus tard 2 heures avant l’horaire de départ de la croisière.
  • Si vous logez à Labuan Bajo la veille, un chauffeur passera vous chercher à votre hôtel environ 2 heures avant l’horaire de départ de la croisière.
  • Le transport est inclus uniquement sur Labuan Bajo centre au départ et à l’arrivée, Hôtel et ou Aéroport. (Non inclus : Menjaga Bay et îles autour de labuan bajo).
  • Hotel : Préciser le nom de l’hôtel ou le point Google Maps exacte
  • Vol : Préciser l’horaire d’atterrissage et numéro de vol
  • La veille de la croisière nous vous communiquerons le numéro de téléphone du chauffeur qui viendra vous chercher. A l’aéroport en fonction de l’horaire du vol et à l’hôtel le ramassage se fait en général 2 heures avant l’horaire de départ de la croisière.

ARRIVÉE

  • JEUDI : Arrivée de la croisière à 10h00
  • DIMANCHE : Arrivée de la croisière à 15h00
  • Si vous ne savez pas encore où vous souhaitez vous faire déposer au retour de la croisière, vous pourrez confirmer cela sur place directement à la fin de la croisière.
  • Hotel : Le transport est inclus uniquement sur Labuan Bajo centre (Non inclus : Menjaga Bay et îles autour de labuan bajo).
  • Aéroport : Si vous prenez un vol au retour de la croisière, il est conseillé de prendre un vol au plus tôt 2h après la fin de la croisière.

RÉGIMES PARTICULIERS

  • Merci de préciser si des passagers ont des allergies alimentaires ou régimes particuliers (Végétarien, Végétalien etc…) en détaillant quel passager a quel allergie ou régime particulier.

RESTEZ JOIGNABLE

  • Assurez-vous que votre numéro de téléphone est actif sur Whatsapp, les informations et contacts utiles vous seront communiqués la veille, et le jour J le chauffeur vous contactera sur Whatsapp.

BAGAGES

  • Il n’y à pas de limitation vous pouvez emporter tous vos bagages à bord.Possible de garder dans votre chambre le nécessaire et stocker le reste dans la cale du bateau.
  • Si vous logez au même hôtel avant et après la croisière vous pouvez alors laisser vos bagages à votre hôtel et emporter seulement le nécessaire pour la croisière.

PALMES

  • Taille de pied des passagers
  • Merci de préciser le prénom de chaque passager et la pointure correspondante

Arriver à Labuan Bajo la veille de la croisière :

  • Il est fortement recommandé aux passagers d’arriver à Labuan Bajo au moins un jour avant la croisière afin de garantir un départ sans contretemps et d’éviter les perturbations causées par d’éventuels retards ou annulations de vol.
  • Si vous logez à Labuan Bajo la veille, un chauffeur passera vous chercher à 09h-10h à votre hôtel.

Arriver à Labuan Bajo le jour même de la croisière:

  • Les participants peuvent également arriver le jour même du voyage, à condition d’être à Labuan Bajo et prêts avant 9h30, heure locale (WITA/GMT+8). Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas d’annulation ou de retard de vol.

Prendre un vol après la croisière :

  • Pour le retour, il est conseillé de prendre un vol à partir de 14h00. Pour un vol avant 14h00 nous consulter au préalable.

Le transport est inclus uniquement sur Labuan Bajo centre au départ et à l’arrivée, Hôtel et ou Aéroport. (Non inclus : Menjaga Bay et îles autour de labuan bajo)

Jakarta ➜ Labuan Bajo (Vols Directs)

  • Garuda Indonesia
  • Air Asia
  • Batik Air

Denpasar (Bali) ➜ Labuan Bajo

  • Garuda Indonesia
  • Air Asia
  • Batik Air

Surabaya ➜ Labuan Bajo

  • Batik Air
  • Super Air Jet
  • Les passagers doivent signaler immédiatement tout problème pendant le voyage aux membres de l’équipage ou au guide touristique. Un signalement rapide permet de résoudre le problème pendant le voyage.
  • Toute plainte concernant un manque de service pendant le voyage doit être signalée immédiatement au directeur de croisière à bord. Le directeur de croisière s’efforcera de trouver une solution appropriée.
  • Veuillez noter que les réclamations déposées après la fin de la croisière ne seront pas acceptées.
  • Bruit : Tous les bateaux ont en plus du moteur du bateau 1 ou 2 générateurs électrogènes pour fournir l’élècrtricité 24h/24h sur le bateau pour la climatisation dans les chambres, réfrigérateur, lumières etc… Toutes les chambres sur tous les bateaux sont donc plus ou moins exposés au bruit du moteur ou des générateurs en fonction de la proximité.
  • Il est donc conseillé que tous les passagers apportent des boules quies au cas où vous seriez gêné par le bruit et les vibrations sur le bateau.

En haute saison, les destinations populaires telles que Manta Point, l’île Padar, Pink Beach et l’île de Komodo peuvent connaître une forte affluence. lebaliblog et le bateau déclinent toute responsabilité pour les plaintes liées à la forte affluence à ces endroits.

  • Espèces: Prévoir Rp1 000 000-Rp1 500 000/personne en espèces.
  • Électronique:
    • carte sim avec internet Telkomsel
    • chargeurs
    • batterie externe
  • Vêtements:
    • sandales de randonnée
    • vêtements de rechange
    • maillot de bain
  • Accessoires:
    • lunettes de soleil
    • chapeau ou casquette
    • sac à dos
    • sac étanche
  • Hygiène et soin:
    • crème solaire
    • articles de toilette : gel douche, shampoing
    • Serviette de plage
    • lingettes humides
    • médicaments personnels
    • médicaments mal de mer
    • boules quies
    • masque de sommeil
  • Aliments:
    • collations personnelles : biscuits, gâteaux
  • L’itinéraire et programme de visites et activités est fourni à titre indicatif.
  • L’itinéraire est susceptible d’être modifié en fonction des conditions et contraintes météorologiques, naturelles, opérationnelles et logistiques.
  • Il n’est pas garanti de voir des raies manta, cela dépend de la météo et des conditions en mer.
  • Le jour du départ de la croisière, le guide de croisière informera les passagers lors du brifeing l’itinéraire final.

Durant la croisière le guide prendra des clichés pour documenter la croisière (Photos et Vidéos avec Caméra, Drone et Gopro). Toutes les photos vous seront fournies gratuitement via un lien de téléchargement quelques jours après la fin de la croisière.

Si vous pouviez partager avec nous succinctement vos impressions sur la croisière, le bateau, la chambre, l’équipage, le service à bord.
Vos remarques et commentaires nous seront très utiles pour encore améliorer la croisière et nous posterons également votre commentaire sur lebaliblog pour les futurs participants.

  • Acompte de 30% du prix total pour confirmer votre réservation de la croisière.
  • Paiement du solde au plus tard 14 jours avant la date de départ de la croisière
  • Pour les réservations avec un départ dans moins de 14 jours le paiement du montant total est requis à la réservation

Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit et envoyée à l’adresse mail : reservation@lebaliblog.com ou lebaliblog.contact@gmail.com ou via Whatsapp.

Annulation de la part du passager

En cas d’annulation de la part du passager et pour quelque raison que ce soit, même en cas de force majeure, des frais d’annulation seront facturés dans les conditions suivantes :

Date d’annulationFrais d’annulation
14 jours et plus avant la date de départ la croisièreÉgal au montant de l’avance payée 30%
Moins de 14 jours avant la date de départ la croisière100% du montant total

Tous les frais bancaires liés au remboursement sont à la charge du passager et seront déduit du montant total du remboursement.

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage adéquate avant votre arrivée. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez une assurance adéquate. L’assurance doit couvrir, entre autres, les frais d’annulation de votre part, votre impossibilité de participer à la croisière, annulation de vols, les pertes personnelles, tous les frais médicaux et les frais d’assistance, y compris le rapatriement dans votre pays de résidence en cas d’accident ou de maladie.

Annulation de la part de la croisière

  • Annulation due aux conditions météorologiques ou à un cas de force majeure donne le droit à un remboursement intégral
  • Un nombre minimum de passagers s’applique pour la croisière partagée. Il y a une possibilité d’annulation après confirmation s’il n’y a pas assez de passagers pour répondre aux exigences de la croisière. Dans ce cas, un bateau alternatif vous sera proposé avec une chambre similaire ou un surclassement sans frais supplémentaires. Si les options proposées ne vous conviennent pas un remboursement complet vous sera proposé.

Reprogammation de la part du passager

Changement de date possible au plus tard 1 mois avant la date de départ de la croisière. La nouvelle date doit être dans les 12 mois suivant la date de réservation initiale.

Le bateau fournit la documentation (Photos et Vidéos) pendant le voyage. Chaque participant accepte d’être filmé et photographié, et le croisiériste se réserve le droit d’utiliser les images à des fins promotionnelles. Si vous ne souhaitez pas être pris en photo merci de nous en informer.

  • Si le participant arrive en retard ou est absent le jour du départ pour quelque raison que ce soit, même en cas de force majeure, la totalité du montant de la réservation n’est ni remboursable, ni modifiable, ni transférable.
  • Le croisiériste décline toute responsabilité pour les conséquences causées par le participant s’il se retire du groupe pendant le voyage.
  • Si le participant ne se présente pas au lieu et à l’heure de rendez-vous convenus pendant le voyage, le participant sera responsable de tous les frais supplémentaires et l’itinéraire manqué ne pourra faire l’objet d’aucun recours ou remboursement.
  • Le croisiériste décline toute responsabilité en cas de retard ou annulation de votre vol. Il est de la responsabilité des passagers de s’organiser pour être présent en temps et en heure pour le départ de la croisière. Il est conseillé d’arriver la veille sur Labuan Bajo et de souscrire une assurance voyage.

Si une croisière est annulée par le croisiériste pour cause de force majeure, les passagers sont remboursés en intégralité. En revanche si une croisière circule normalement mais que des passagers ne peuvent pas y participer pour cause de force majeure alors pas de remboursement possible.

Il est donc fortement recommandé à tous les passagers de souscrire une assurance voyage pour prévenir tout imprévu.

Selon les lois et les principes adoptés en Indonésie, la force majeure peut inclure, mais sans s’y limiter, ce qui s’est passé pendant le voyage : l’imprévisible, l’irrésistible, l’incontrôlable et l’incapacité de faire face aux événements et circonstances imprévues qui se produisent ou se produiront comme suit :

  • Catastrophes naturelles telles que typhons, tempêtes, tremblements de terre, tsunamis, inondations, éruptions volcaniques, glissements de terrain.
  • Actions gouvernementales telles que l’expropriation, la réquisition.
  • Événements sociaux anormaux, tels que guerres, conflits armés, émeutes et attentats terroristes.

le croisiériste et lebaliblog déclinent toute responsabilité en cas de :

  • Perte d’effets personnels (bagages, appareils photo, sacs, bijoux, etc.).
  • Retard ou annulation du programme des visites et de tous les événements en dehors du contrôle de la croisière.
  • Coût des pertes pour les retards causés par les participants.
  • Perte du matériel du bateau par les participants, les frais de remplacement du matériel sont à la charge du participant.
  • Accident, dommages survenus pendant la croisière.
  • Perte et retard de bagages de l’avion, de l’hôtel et d’autres moyens de transport.
  • Retard ou annulation de votre vol
  • Négligence des participants qui subissent des blessures corporelles.

La croisière se réserve le droit, dans le respect du programme, d’annuler ou de modifier l’ordre des visites sans préavis en fonction de l’autorité du Parc National, de la météo, du changement d’heure ou du jour de fermeture des sites touristiques, etc…

lebaliblog déploie des efforts raisonnables pour s’assurer que le contenu de notre site Web est complet et à jour. Cependant, lebaliblog ne garantit pas que le contenu de notre site Web ne contiendra pas d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions. Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent être liées au prix ou à la description ou à la disponibilité du produit ou du service. lebaliblog se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ou de modifier ou mettre à jour le Contenu sans préavis au participant. De plus,lebaliblog se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande ou réservation contenant une erreur, une inexactitude ou une omission, que la commande ou la réservation ait été ou non soumise, confirmée et/ou que votre carte de crédit ait été débitée. Si la carte de crédit du participant a été débitée pour l’achat et que la commande ou la réservation est annulée en raison d’une erreur, d’une inexactitude ou d’une omission, lebaliblog émettra rapidement un remboursement intégral.

Lebaliblog agit comme un agent de réservation uniquement pour les réservations effectuées sur Lebaliblog. Lebaliblog a conclu des contrats avec les croisiéristes. Ces contrats garantissent que les croisiéristes feront au mieux pour satisfaire les clients de Lebaliblog. Cela signifie que dans le cas où il y aurait un éventuel problème avec une réservation, le croisiériste cherchera à résoudre la situation pour satisfaire le client.

Lebaliblog n’assume aucune responsabilité envers les fausses déclarations, les violations de contrat, les violations de devoir légal ou la négligence de l’un des croisiéristes. Cela signifie que si vous êtes victime d’un préjudice corporel, d’une maladie ou d’un décès par suite d’un acte ou d’une omission d’un croisiériste (ou de ses employés ou agents) ou si vous avez des plaintes concernant la qualité des services fournis, votre seul droit de recours sera contre le tiers indépendant qui a fourni un tel service et lebaliblog ne sera en aucun cas tenu responsable. En cas de problème vous devez directement en informer le guide de la croisière afin que l’équipage puisse remédier au problème dans les plus brefs délais, vous devez également en informer lebaliblog dès que possible. Nous vous invitons également à prendre des photos et vidéos pour soutenir votre recours. En cas de recours auprès de l’organisateur de la croisière lebaliblog vous assistera autant que possible pour parvenir à un accord amiable. Mais la décision finale appartient à l’organisateur de la croisière.

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Pour confirmer une réservation, vous devez être autorisé à effectuer la réservation par toutes les personnes mentionnées dans la réservation et leur parent ou tuteur pour tous les membres âgés de moins de 18 ans. En effectuant la réservation, vous confirmez que toutes les personnes mentionnées dans la réservation acceptent les conditions et que vous informerez chacun des détails de la confirmation. En effectuant la réservation, vous devenez également responsable de tous les paiements dus au titre de la réservation.

Vous garantissez que vous avez 18 ans ou plus et que vous avez la capacité légale d’utiliser le site et de signer un contrat juridiquement contraignant.
Vous garantissez que toutes les informations personnelles émises lors de la réservation sont correctes et vous engagez votre responsabilité financière pour toutes les transactions effectuées sous votre nom ou votre compte.
Vous autorisez par la présente Lebaliblog à traiter toutes les informations personnelles vous concernant et concernant les personnes mentionnées dans la réservation, qui ont été obtenues dans le cadre de votre réservation. Les informations personnelles incluent : les numéros de téléphone, numéros de fax, adresses e-mail, adresses de résidence, signatures, copies d’identité ou de passeport, ou toute autre information vous appartenant ou appartenant aux personnes mentionnées dans la réservation.

En raison de la volatilité et des fluctuations dynamiques des prix du carburant sur le marché maritime, nos compagnies de bateaux partenaires se réservent le droit d’appliquer une surcharge carburant, sans préavis, si le prix du carburant maritime franchit le seuil critique de 25 000 IDR / Litre (soit une hausse d’environ 65 % par rapport au cours normal).


Modalités d’application et rétroactivité
Si ce seuil est atteint ou dépassé, l’activation de cette surcharge ainsi que ses modalités d’application relèvent de la seule discrétion de chaque armateur. Selon la compagnie maritime opérant votre croisière, la surcharge s’appliquera obligatoirement aux nouvelles réservations, et pourra également être exigée de manière rétroactive sur les réservations existantes, que ces dernières aient déjà été soldées ou non. Ces suppléments ne sont en aucun cas inclus dans le tarif de base de la croisière affiché sur le site.

Note : Les compagnies maritimes se réservent le droit de réajuster les tarifs de cette surcharge à tout moment afin de refléter l’évolution réelle des coûts du marché.