Termes et Conditions Réservations lebaliblog

Clause de non-responsabilité et modalités de transport

Lors de l’achat du billet, chaque passager reconnaît accepter les modalités de transport suivantes :

Conditions générales :

Les compagnies fastboat se réservent le droit de refuser de transporter tout passager ou marchandise sans avoir à motiver cette décision.
Le présent contrat est régi par la législation indonésienne et ne pourra être modifié que par un accord écrit entre la compagnie et le passager.
Aucune promesse formulée de vive voix par un agent de réservation ou un employé ne pourra être prise en compte par la compagnie.
Les conditions maritimes peuvent être imprévisibles. Les enfants et nourrissons doivent donc être accompagnés à bord du bateau. Les compagnies fastboat déclinent toute responsabilité en cas de blessure durant la traversée.
Chaque passager a droit à un maximum de 2 bagages n’excédant pas un poids total de 30 kg.
Les compagnies fastboat se réservent le droit d’inspecter le contenu de tout bagage et pourra refuser le transport de tout objet susceptible de mettre en danger le bateau ou d’autres voyageurs.
Le transport en fastboat est déconseillé pour les passagers suivants : femmes enceintes, personnes souffrant de problèmes cardiaques ou souffrant de graves maux de dos ou de handicaps physiques graves.
Les compagnies fastboat et Lebaliblog déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des bagages pendant le transport.
Les demandes de changement d’horaire ou de date sont accordées selon la disponibilité des sièges et doivent être effectuées 3 jours avant la date de départ initiale.

Annulations et retards :

Les compagnies fastboat se réservent le droit d’annuler une réservation et de modifier l’horaire sans aucune responsabilité envers le passager en cas de problème technique, problème de sécurité, problème majeur lié au bateau, ou mauvais temps.
Les compagnies fastboat déclinent toute responsabilité en cas de dommages ou pertes pouvant survenir en cas d’annulation ou de retard du fastboat. Les compagnies fastboat déclinent aussi toute responsabilité en cas de frais d’hébergement, de correspondance ou de tout autre moyen de transport pouvant résulter d’annulation ou de retard. Les dépenses supplémentaires ainsi engendrées seront sous la responsabilité seule du passager.
Pour éviter tout problème en cas de correspondance ou vol manqué à l’aéroport, les compagnies fastboat conseillent de revenir près de l’aéroport au moins 24 heures à l’avance.

Politique d’annulation FASTBOATS

Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit et doit être envoyée à l’adresse mail reservation@lebaliblog.com
Annulation sans frais : 7 jours avant la date de départ.
Toute annulation effectuée entre 3 jours et 6 jours avant le départ sera facturée de 50% de la valeur totale du billet.
Toute annulation effectuée entre 2 jours et 0 jour avant la date de départ sera facturée de la totalité de la valeur du billet.
En cas d’absence du passager, le billet sera facturé de son montant total.
Tous les frais bancaires engendrés en cas d’annulation sont à la charge du passager.

Remboursements :

En cas d’annulation de voyage de la part des compagnies fastboat, le billet réservé par le passager sera entièrement remboursé.

Transport à Bali :

Les compagnies fastboat ont chacune des politiques différentes concernant le transport à Bali. Au moment de réserver il convient donc de bien examiner les conditions de transport de la compagnie fastboat. Certains transports au retour à Bali sont gratuits, d’autres sont avec supplément.

Information importante

Lebaliblog agit comme un agent de réservation uniquement pour les réservations effectuées sur Lebaliblog. Lebaliblog a conclu des contrats avec les compagnies fastboat. Ces contrats garantissent que les les compagnies fastboat feront au mieux pour satisfaire les clients de Lebaliblog. Cela signifie que dans le cas où il y aurait un éventuel problème avec une réservation, la compagnie fastboat cherchera à résoudre la situation pour satisfaire le client, et ce sans coût supplémentaire, par exemple organiser la traversée via une autre compagnie de fastboat. Dans le cas où le fournisseur de services ne peut pas satisfaire aux exigences du client, Lebaliblog remboursera entièrement au client, si le paiement a déjà été effectué.

Lebaliblog n’assume aucune responsabilité envers les fausses déclarations, les violations de contrat, les violations de devoir légal ou la négligence de l’une des compagnies fastboat. Cela signifie que si vous êtes victime d’un préjudice corporel, d’une maladie ou d’un décès par suite d’un acte ou d’une omission d’une compagnie fastboat (ou de ses employés ou agents) ou si vous avez des plaintes concernant la qualité des services fournis, votre seul droit de recours sera contre le tiers indépendant qui a fourni un tel service et
Lebaliblog ne sera en aucun cas tenu responsable.

Vous acceptez que Lebaliblog n’a en aucun cas organisé votre voyage. Vos réservations d’hébergement et autres services sont indépendants de Lebaliblog.

Vous comprenez que Lebaliblog n’a pas effectué de contrôles de qualité ou autres sur les fournisseurs d’hébergement ou autres prestataires de services et Lebaliblog ne fait aucune déclaration quant à la qualité de l’hébergement et / ou des services proposés sur le site. Toute offre d’hébergement et / ou de services par Lebaliblog ne constitue ni une approbation ni une recommandation explicite ou implicite par Lebaliblog.

Lebaliblog ne garantit pas l’exactitude concernant l’hébergement et les autres services qu’il est possible de réserver sur notre site.
Les présentes conditions d’utilisation ne peuvent en aucun cas exclure ou limiter la responsabilité de Lebaliblog en cas de déclaration frauduleuse, de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence.

Contenu du site, documentation et informations de réservation

Lebaliblog peut modifier le contenu du site et / ou les conditions à tout moment, et une telle modification entrera en vigueur immédiatement après la publication du contenu modifié et / ou des conditions d’utilisation du site et votre utilisation continue ou accès à ce site web sera considérée comme votre acceptation du contenu modifié et / ou des conditions.

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Lebaliblog agit en tant qu’agent de réservation, et par conséquent ne sera en aucun cas responsable des erreurs éventuelles dans la documentation, sauf si ces erreurs ont été commises par Lebaliblog.

Confirmation

Pour confirmer une réservation, vous devez être autorisé à effectuer la réservation par toutes les personnes mentionnées dans la réservation et leur parent ou tuteur pour tous les membres âgés de moins de 18 ans. En effectuant la réservation, vous confirmez que toutes les personnes mentionnées dans la réservation acceptent les conditions et que vous informerez chacun des détails de la confirmation. En effectuant la réservation, vous devenez également responsable de tous les paiements dus au titre de la réservation.

Vous recevrez un email de confirmation pour toute réservation.

Age et responsabilité

Vous garantissez que vous avez 18 ans ou plus et que vous avez la capacité légale d’utiliser le site et de signer un contrat juridiquement contraignant.
Vous garantissez que toutes les informations personnelles émises lors de la réservation sont correctes et vous engagez votre responsabilité financière pour toutes les transactions effectuées sous votre nom ou votre compte.
Vous autorisez par la présente Lebaliblog à traiter toutes les informations personnelles vous concernant et concernant les personnes mentionnées dans la réservation, qui ont été obtenues dans le cadre de votre réservation. Les informations personnelles incluent : les numéros de téléphone, numéros de fax, adresses e-mail, adresses de résidence, signatures, copies d’identité ou de passeport, ou toute autre information vous appartenant ou appartenant aux personnes mentionnées dans la réservation.
Les informations personnelles collectées par Lebaliblog doivent être obtenues, traitées et transmises conformément aux directives européennes 95/46 et 2002/58, ainsi que toute autre législation de ce type qui les remplace, les complète et les développe. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Lebaliblog.

Assurance

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage adéquate avant votre arrivée. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez une assurance adéquate. L’assurance doit couvrir, entre autres, les frais d’annulation de votre part, les pertes personnelles, tous les frais médicaux et les frais d’assistance, y compris le rapatriement dans votre pays de résidence en cas d’accident ou de maladie.

Cas de force majeure

Lebaliblog ne sera pas tenu responsable des modifications, des annulations de voyage, des pertes ou des dommages subis par vous ou de tout manquement de la part de prestataire de services proposés sur Lebaliblog, et se désengage à exécuter ses obligations envers le client, en cas de circonstances de force majeure. À titre d’exemple, les cas de force majeure comprennent : la guerre, la révolution, les actes terroristes, la fermeture des frontières, l’épidémie, les catastrophes naturelles ou d’autres causes affectant gravement les deux parties ou d’autres causes imprévisibles indépendantes de la volonté de Lebaliblog.


Produits et réservations

En réservant un Produit par l’intermédiaire du site lebaliblog, vous garantissez être âgé de 18 ans ou plus, avoir la capacité juridique de conclure le présent Accord, d’utiliser le présent Site Web, de réserver le Produit, et que toutes les informations fournies sont véridiques et exactes. Vous acceptez en outre de n’utiliser la fonctionnalité de réservation du présent Site Web que pour des réservations légitimes pour votre compte ou pour celui d’autres personnes pour lesquelles vous êtes légalement autorisé à agir. Toute réservation fausse ou frauduleuse est interdite et sera annulée.
lebaliblog n’est pas une agence de voyage. Nous ne fournissons ni ne détenons de services de transport ou de produits tels que des excursions ou d’autres voyages. Bien que lebaliblog affiche des informations sur les voyages proposés par des prestataires tiers et facilite les réservations auprès de ces derniers, de telles actions n’impliquent, ne suggèrent, ni ne constituent de quelque manière que ce soit un parrainage ou une approbation par Viator de ces prestataires tiers, ni même une quelconque affiliation entre lebaliblog et ces derniers.
Si vous réservez via lebaliblog, vous acceptez d’examiner et d’être lié par les conditions générales du prestataire et par toute autre règle ou clause relative au voyage du prestataire. Vos interactions avec les prestataires tiers sont à vos propres risques. lebaliblog décline toute responsabilité concernant tout acte, toute omission, erreur, déclaration, garantie, tout manquement ou toute négligence des prestataires tiers ou tout préjudice corporel, décès, dégât matériel ou autre dommage ou frais résultant de vos interactions avec les prestataires tiers.
Il peut arriver que nos prestataires, y compris de services, modifient les dates d’excursion, les prestations incluses, la couverture, les conditions d’âge et autres caractéristiques et/ou conditions des Produits. Par conséquent, lebaliblog se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de remplacer tout service, toute excursion, tout billet ou produit que vous avez réservé sur le présent Site Web, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, si le nouveau choix proposé ne vous convient pas, vous êtes en droit d’obtenir le remboursement intégral du prix d’achat d’origine.

Prix et prestations comprises/non comprises

Sauf indication contraire, les prix indiqués sur le Site Web s’entendent par personne.
Les prix sont fondés sur le tarif local au moment du devis, convertis en fonction du taux de change en vigueur, tel que déterminé par Viator.
Les devis peuvent être modifiés sans préavis, tant qu’une réservation n’est pas confirmée.
Les prix n’incluent pas les pourboires pouvant être donnés aux accompagnateurs d’excursions, chauffeurs ou guides locaux, les frais de passeport et de visa, les assurances des personnes et des bagages, tout élément de nature personnelle, les taxes ou droits de douane, et toute boisson ou nourriture ne figurant pas explicitement dans la rubrique « Le prix comprend » sur les pages produits du Site Web.

Politique d’annulation 1 Semaine Avant

Remboursement intégral 7 jours avant votre Activité
L’annulation doit être faite 7 jours complets avant minuit heure locale le jour où votre activité est prévue. Par exemple, si votre activité est prévue pour le 21 mai à 18h, annulez avant minuit le 14 mai (le 14 mai à minuit dans le fuseau horaire de Bali) pour obtenir un remboursement intégral.
Si vous annulez moins de 7 jours à l’avance, l’expérience n’est pas remboursable.
Si vous avez besoin d’annuler votre réservation, vous pouvez le faire à partir de votre Tableau de Bord avec votre Code de réservation

Limites de responsabilité

LES PRESTATAIRES TIERS ET LES GUIDES PRIVÉS FOURNISSANT DES PRODUITS OU AUTRES SERVICES SUR CE SITE WEB SONT DES ENTREPRENEURS INDÉPENDANTS ET NON DES AGENTS OU EMPLOYÉS DE LEBALIBLOG. LEBALIBLOG N’EST PAS RESPONSABLE DES ACTES, ERREURS, OMISSIONS, DÉCLARATIONS, GARANTIES, INFRACTIONS, ACTES DE NÉGLIGENCE OU FAUTES DESDITS PRESTATAIRES OU GUIDES PRIVÉS ET DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PRÉJUDICE CORPOREL, DÉCÈS, DÉG T MATÉRIEL OU AUTRE DOMMAGE OU FRAIS QUI EN RÉSULTENT OU DÉCOULANT D’UNE QUELCONQUE AUTRE MANIÈRE DE VOTRE RÉSERVATION OU UTILISATION D’UN PRODUIT OU SERVICE. LEBALIBLOG DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ ET N’EFFECTUERA AUCUN REMBOURSEMENT EN CAS DE RETARD, D’ANNULATION, DE SURRÉSERVATION, DE GRÈVE, DE FORCE MAJEURE OU DE TOUTE AUTRE CAUSE HORS DE LEUR CONTRÔLE DIRECT ET NE SONT PAS RESPONSABLES DE TOUTE DÉPENSE SUPPLÉMENTAIRE, DE TOUTE OMISSION, DE TOUT RETARD, DE TOUT CHANGEMENT D’ITINÉRAIRE OU DE TOUT ACTE D’UN QUELCONQUE GOUVERNEMENT OU D’UNE QUELCONQUE ADMINISTRATION.

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